我国物流标准化发展研究
发布日期:2014-12-05
摘 要:主要对物流标准化进行了介绍,分析了物流标准化对物流企业管理的作用,实现物流标准化过程中出现的问题,以及我国物流标准化发展比较缓慢的原因,并寻找提高物流标准化的有效方法,从而提高物流企业的管理水平。
关键词:物流标准化;物流企业;管理决策
1 物流标准化概述
1.1 物流标准化的涵义
物流标准化是保证物流系统顺利运行的方法之一,它主要是针对物流企业内部的装卸、运输、保管等物流活动而设定的工作标准,该标准能够加快物资的周转速度,为物流企业带来更多的经济利益。如果从微观的角度上看,物流标准化就是物流企业利用相应的工作标准来完成物流系统运行的步骤。
1.2 物流标准化的主要特征
在研究物流标准化对物流企业管理的作用时,必须仔细了解物流标准化的特征,从而按照物流标准化的特点来寻找提高物流标准化的方法,以此来提高物流企业的管理水平,为企业带来更多的经济利益。物流标准化的主要特征包括:第一,物流标准化涵盖的内容较多,涉及的对象也比较丰富,所以物流标准的制定过程比较复杂;第二,物流标准化中的部分标准具有难以改动的特点;第三,物流标准化能够很好地降低物流企业的成本费用;第四,为了加强企业之间的联系,物流标准化还具有较强的国际性;第五,为了帮助物流企业在激烈的市场竞争中拥有较强的竞争力,物流标准化还能提高物流的安全性。
1.3 物流标准化的主要内容
物流标准化包含物流设施标准、物流信息标准、物流标准化的基本原则以及物流标准化的主要方法。其中物流设施标准规定了物流中心、仓库和货运站场的基本要求。物流信息标准的主要目的是为物流信息系统设计人员提供与物流信息系统有关的已制定的和未制定的国家标准,从而帮助物流信息系统设计人员设计出与当今社会发展相符的、比较合理的物流信息系统。要想实现物流标准化,物流信息系统设计人员必须以市场为导向,设计出与市场发展相一致的物流信息系统,进而实现物流企业的科学发展,帮助企业获得更多的经济利益。另外,要想切实加快物流企业的发展速度,必须要把握好物流标准化的主要方法。通常情况下,物流企业如果提高了物流标准化的程度,可以在一定程度上监护物流标准化的对象,从而制定出一系列的标准,减少物流人员在从事物流活动时出现的差错,提高物流人员的工作效率,从而为物流企业带来更多的利润。
2 物流标准化对物流企业管理的作用
2.1 能帮助物流企业为人们提供综合性的物流服务随着经济的快速发展,我国的物流企业也获得了较大的发展,主要表现为大量与物流活动有关的标准得以建立,能够进行集装箱多式联运,另外,为了给人们提供更好的物流服务,物流标准化还能让物流企业产生送货到家的运输服务,在运输过程中,为了减少装卸所耗费的时间、人力和财力,标准化还提供了最优的运输路线和工具。
2.2 能够再造一个新的物流过程
要想按照传统物流方式标准来完成物流服务,就必须要进行验收、入库等方面的工作。建立新的物流标准之后,新标准对不同的工作进行了拆分,并对不同的工作制定了较为细致的工作方法以及完工的状态,为了切实提高物流企业的服务质量,以此来提高物流企业的竞争优势,就必须再造一个新的物流过程。
2.3 物流标准化能够加强企业之间的联系
实现物流企业的标准化之后,物流企业要想降低物流活动中的成本费用,就必须要提高货物的供应速度,以及货物的流通速度,为了完成这些任务,物流企业就必须要与货物供应商和货物需求者进行密切联系,从而能够有效提高物流的效率,减少不必要的经济损失。所以物流标准化能够加强企业之间的联系。
2.4 物流标准化能帮助物流企业获得竞争优势
一般来讲,物流就是将商品从一个地点转移到另一个地点,并交给商品需求者的一个过程,因此商品需求者对物流企业的评价在很大程度上影响着物流企业的声誉。提高物流企业的物流标准化程度之后,物流企业为了实现标准化,就会制定出科学合理的服务方案和方法,以此来提高商品需求者的满意度,从而使物流企业获得竞争优势。
3 物流标准化存在的主要问题
3.1 实现物流标准化缺乏相关基础设施的支持
与国外发达国家相比,我国物流行业的产生时间较晚,因而与物流行业有关的基础设施还不够完善,另外,物流企业内部的管理体制不够完善,管理水平较低,并且企业内部的员工素质较差,无法理解标准化的有关内容,所以无法按照标准化的要求进行物流活动,进而无法提高物流标准化的水平,阻碍了物流企业的发展。
3.2 物流企业的管理水平和服务质量较差
国家有关方面为了提高物流企业的服务水平,已经制定了大量的物流标准,但是一些物流企业在实施的过程中,内部监督制度不够完善,管理人员也缺乏管理方法和技术,因而导致物流企业内部的人员无法按照标准的要求来完成物流活动,所以出现了大量的货物损坏、货物堆压等现象,严重降低了物流企业在人们心目中的形象。
3.3 物流企业内部没有建立统一的物流标准
由于我国物流行业的起步较晚,并且各有关部门并没有意识到物流标准化的重要性,因而使得物流活动中的一些环节缺乏相关标准规范,物流企业提供的物流服务质量较差,给物流企业带来了严重的负面影响,不利于物流企业的长远发展。
4 我国物流标准化发展缓慢的主要原因
4.1 人们缺少对物流标准化的认识
通过调查可知,物流企业内部的工作人员缺少对物流标准化的认识,部分工作人员甚至根本不了解与物流标准化有关的内容,当这些工作人员从事物流活动的时候,不能采取正确的工作方法来完成工作任务,就会出现货物损坏或丢失的现象,严重侵害了货物需求者的利益,因而降低了货物需求者对物流企业的满意度,阻碍了物流企业的发展。
4.2 我国物流市场的发展仍不够完善
对于我国来说,物流市场的产生较晚,并且发展的程度较低,因而物流企业存在着较大的发展问题。物流企业为了在激烈的市场竞争环境中拥有较好的发展前景,已建立了各自的仓库和车队,进而逐渐增强了自理物流能力,但是一些物流企业难以承受过高的自理物流成本,另外,货物需求者对货物的完好率的要求越来越高,因此企业面临着严峻的发展形势。
4.3 物流企业缺少专业人才
物流企业要想在竞争中占据优势地位,就必须依靠管理能力较强的管理人员。但是我国物流行业人才的知识大多停留在课本上,使得管理人员缺乏实战经验,无法提高物流企业的管理水平,一旦这些管理人员进入物流企业,就无法对物流企业内部的所有工艺流程进行科学合理的管理,无法规范物流从业人员的行为,降低了物流企业的服务质量。
4.4 物流标准化的发展受到信息化水平的影响
近几年来,信息技术的快速发展使得人们找到了提高工作效率的新方法,对于物流企业来说,信息技术的引入无疑是增加经济利润的好方法,但是我国的物流企业网络平台仍然处于起步阶段,安全性、真实性和可靠性还有待提高,阻碍了物流标准化的实现,无法切实提高物流企业的工作效率。
5 提高物流标准化程度的有效方法
5.1 提高人们对物流标准化的认识
要想提高物流的标准化程度,国家有关部门必须意识到物流标准化的重要性,然后针对物流企业制定相应的标准,以此来规范物流企业工作人员的行为。另外,从事物流活动的直接人员是物流企业的工作人员,要想切实提高物流标准化的程度,必须向工作人员传授相关的标准化内容,以此来规范他们的行为,从而实现物流标准化。
5.2 逐步发展我国的物流市场
在经济体制改革的大背景下,为了让物流企业实现长远的发展,国家有关部门就必须逐步完善我国的市场经济制度,从而为物流市场的发展提供保障,减轻物流企业在发展过程中的负担,规范物流企业内部人员的行为,提高物流标准化的程度。
5.3 为物流企业的经营管理培养所需的人才
物流企业要想提高企业的经济利益,就必须任用具有较高管理能力和经验的管理人员,对此,国家教育部门要加大管理人员的培养力度,为物流企业的经营管理培养所需的人才,进而按照标准的要求来规范物流企业内部工作人员的行为,提高物流企业的管理水平。
5.4 以信息技术推动物流标准化的发展
时代在进步,科技在发展,物流企业要想实现物流标准化,可以在物流信息系统中引入信息技术,并逐步提高物流信息系统中信息的准确性和真实性,以此来提高物流标准化的水平,给货物需求者提供更好的物流服务,实现物流企业的长远发展。
6 结语
物流标准化能够帮助物流企业为人们提供综合性的物流服务并再造一个新的物流过程,还能加强企业之间的联系,帮助物流企业获得竞争优势。对此,国家有关部门必须意识到物流标准化的重要性,并逐步完善我国的物流市场,为物流企业提供管理人才,推动信息技术的发展,进而提高物流标准化的水平,为企业带来更多的经济利益。
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